Para iade politikası
Vermiş olduğunuz siparişinizden memnun olduğunuzu umuyoruz. Eğer herhangi bir sebepten
[MAĞAZA ADI]'dan yaptığınız alışverişten memnun kalmazsanız ürünlerin kullanılmamış
olması halinde, faturası ile birlikte iade yapabilirsiniz. Ürünlerimizde değişim imkânı yoktur. İade
durumunda . [MAĞAZA ADI] ücretsiz kargo imkanı sağlar. Açılmamış / kullanılmamış
ürününüzü 14 gün içinde siparişiniz üzerinden iade talebi oluşturduktan sonra Yurtiçi Kargo
üzerinden aşağıda belirtmiş olduğumuz Yurtiçi Kargo iade kodu ile birlikte alıcı ödemeli olarak
tarafımıza gönderebilirsiniz. İade ürünler, iade merkezine ulaştıktan sonra incelenemeye alınır.
Yapılan inceleme sonucunda iade ürünlerin iade edilmesine engel bir durum olmadığı
anlaşıldıktan sonra para iadesi için gerekli işlem yapılır. Ürün iade merkezine ulaşmadan ve
inceleme yapılmadan önce para iadesi gerçekleşememektedir
Siparişinizin iadeye alınabilmesi için ürünün faturasının iade ürün ile birlikte iade merkezine
gönderilmesi ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir. Kişisel hijyen kurallarından ötürü
kullanılmış ürün iadeye alınmaz.
İade edilen ürünün teslimatıyla ilgili kayıp ya da yaşanan sorunlarla ilgili lütfen mail@[MAĞAZA
adresi].com üzerinden bize ulaşın.
1. ADIM
Gönderi sırasında hasar görmemeleri için ürünleri orijinal kargo kutusu ve üzerinde bulunan
faturası ile birlikte dikkatlice paketleyin. Kendi güvenliğiniz ve ürününüzün hızlı teslimatı için iade
paketinizle birlikte imzalı irsaliye ve bir takip kodu alarak iade ürününüzü takip etmenizi öneririz.
İade merkezi adresine kargolayın.
İade Merkezi Adres:
[MAĞAZA İADE ADRESİ]
Düşük bir ihtimal de olsa gönderiminizin bize ulaşmaması ihtimalinde, ürünleri geri
gönderdiğinizi kanıtlayacak irsaliyenizi muhafaza etmenizi öneririz. Sizin tarafınızdan gönderilen
gönderimlerin ulaşım sırasında kaybolmasından sorumluluk kabul edilmemektedir.
2. ADIM
Geri Ödeme Süreci
İade ürününüz iade merkezimize ulaştıktan sonra, incelenir ve açılmamış ürünlerin iade onayı
alınır. Bir sonraki iş günü para iadesi gerçekleştirilir. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza
yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir.